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用爱心构建和谐家园

来源:本站    时间:2013-09-10 17:04:30

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      梁桂英,退休教师,社区服务志愿者。在有着1.8万人的王庄社区,可谓家喻户晓,熟识她的人都亲切地叫她“梁老师”。

      梁桂英凭着多年任教的工作经验,义务办板报、学习班,并积极参加小区举办的安全讲座、健康讲座等各种活动,带动社区居民共同进步。同时,她深入走访调查,广泛收集资料,及时了解学生的思想状况,并多次到学校进行关心下一代思想道德品德教育,编写教材二万多字,受益学生达到500余人,受到了师生的一致好评。一直以来,她想社区所想,急社区所急,特别是民事调解会客室成立后,她全力为社区居民进行民事调解和心理疏导,已成功调解居民纠纷10余起,被居民亲切的称之为“知心老师”。

言传身教  和睦经营幸福之家

      家庭是社会的细胞,是社区建设的基础。梁桂英全家八口人,丈夫王高飞,是一名退休干部,身患高血压、脑梗等多种疾病二十多年,1999年还患上了食管癌长期住院治疗。梁桂英是个贤良的好妻子,床前床后悉心照料。老伴要少量多餐,她不厌其烦地为老伴一天做六顿饭;老伴行动不方便,她就是老伴的“拐杖”;老伴说话不利索,她就是老伴的“翻译”……。就这样,日复一日对老伴的悉心照料、日复一日的康复锻炼,再加之儿子、儿媳膝前行孝,王高飞的身体很快得到了恢复,病症一直维持的很好。在家里,梁老师夫妻俩互相关爱,相濡以沫,为子女们做出了表率,两个孩子们在各自成家后,小夫妻也恩恩爱爱相敬如宾,在梁桂英的包容与关爱下,婆媳这种最难处理的关系,也非常融洽。她常说只要真心付出,媳妇闺女一个样。

      梁桂英是一名退休教师,有着丰富的教师工作经验。她不仅对孩子们的生活关心,对儿子、儿媳的工作要求也很严。为了让孩子们全身心投入工作,她几乎包揽了全部家务,看孩子、做饭、买菜等,在家里当好后勤,默默地支持着孩子们为矿山多做贡献。在她的影响下,孩子们都也成为工作岗位中的佼佼者。在这个大家庭里,梁桂英倾注了全部爱心和精力,她精心经营着的小家,曾连续两年被矿评为“文明标兵户”,被集团评为“文明家庭”。

身体力行  真情奉献霞光晚照

      梁桂英不但在家庭中无私奉献,而且在社区也不遗余力地奉献着自己的力量。2005年退休后,她走进了小区,成为一名社区离退休老党员志愿者。工作中,她不计报酬,任劳任怨。小区出板报、听电话、写通讯报道,她总是随叫随到。小区的区长、书记心里过意不去,提出要给她点报酬,她总会婉言谢绝,说:自己有退休工资就足够了,在小区干点力所能及的事情,是我应尽的义务。小区工作人员都为她的真诚及无私所感动,工作更加积极了,服务更加周到了,真正成了为居民排忧解难的贴心人。时间长了,她对小区的工作也自然就熟悉了,由于当教师多年,她常把小区工作中的不足及时反映给小区领导,有些自己能插上手的就主动帮忙。比如:入户调查是个难办的事情,她就主动配合小区工作人员走家串户,说讲就讲,说写就写。并主动为小区收缴党费,发放学习资料,哪怕住在六七层她也要亲自服务到家。同时,她还积极参加小区举办的各种活动,如安全讲座,健康讲座,和谐社区建设讲座等。一次小区组织文艺演出,老俩口正在老家避暑,为了不影响小区工作,她特意把行动不便的老伴拉来,一起参加演出。除此,社区召开的各种会议她也积极参加,她把这个当作一种责任,平时常深入居民家中去收集广大居民的意见和建议,了解居民的想法。梁桂英曾代表光明北区参加了社区议事会、恳谈会,在会上她积极向上级反映工作情况,有力地促进了社区工作的开展。

排忧解难  爱心构建和谐家园

      为化解居民矛盾和邻里纠纷,维护矿区和谐、稳定,全方位地为社区群众排忧解难和做好服务工作,2011年,梁桂英在社区的帮助下,组织设立了以“倾听居民心声、排忧居民所难、帮扶居民所困”为宗旨的“梁桂英民事调解会客室”,义务为社区居民调解矛盾纠纷。同时她还发动了其他4名热心社区公益事业的离退休老党员加入其中。

      “梁桂英民事调解会客室”设立后,每周一至周三,梁桂英按照登记受理、事实调查、沟通疏导、总结上报的程序为居民提供帮助,协调解决居民反映的有关问题,力争在第一时间了解社情民意,解决居民难事。万事开头难,一开始,居民对社区成立的民间调解组织不认可,梁桂英在刚接手的居民求助中调解无果后,还遭受了居民的谩骂。“经常调解矛盾,委屈肯定受了不少”,梁桂英的老伴劝她说,“这是何苦呢?干脆别干了,在家享清福吧。”别人也都劝梁桂英说:“干这不仅不挣钱,反而常挨骂,图个啥?”但梁桂英并没有就此放弃,她说:“就想着能为大家做点事,能让工人安心上班,让每个家庭都和睦”。梁桂英硬是凭借多年教书育人的工作经验和耐心细致的上门说教,终于调解成功。随着时间推移,“梁桂英民事调解会客室”的名气在社区里越来越有名,梁桂英的社区民间调解组织也得到了广大居民的认可。

      去年六月份的一天,创新小区某居民向居委会提交了一份关于房屋产权纠纷的申请。会客室接到申请后,立即组织人员登门到该居民家中,对双方当事人情况进行调查了解,并经过十余天的耐心调解,最终双方达成了调解协议。在签订协议当天,其中一方当事人还亲自送来了锦旗,以示感谢。会客室开办以来,已经成功地调解了多起居民纠纷,受到了居民群众的高度评价。小小的会客室为居民释疑解惑提供了便利条件,成为促进矿区和谐稳定的桥梁。“梁桂英民事调解会客室”成了倾听民意、为居民排忧解难的集中地。梁桂英的会客室已经成为王庄社区居民经常光顾的“热门地点”,是当地百姓的“和谐园”。截至目前,“梁桂英民事调解会客室”共成功调解居民纠纷20余起,梁桂英被居民亲切地称之为社区里的“知心老师”。

      同时,梁桂英还是“关心下一代成长委员会”的会员。为了促进下一代身心的健康成长,她利用业余时间学习国内外先进的教育理念,广泛收集资料,通过与中小学生谈心、家访等形式调查中小学生的思想状况,并结合自己三十多年从事教育工作的经验,编写教材二万多字。每讲一次课,她都要结合形势、结合实际增加新的内容,力争做到对症下药,收到了预期的效果。如今王庄矿中小学定期邀请她为孩子们进行思想引导、教育工作,孩子们都亲切地叫她梁奶奶。

      一花独秀不是春,百花齐放春满园。梁桂英正是用一名共产党员的高贵品格,一名小区居民的爱家情怀,在平凡的人生历程上踏出了一道闪光的足迹,照耀着整个小区。


[编辑:杨萍]

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